Maslow เคยนำเสนอเรื่องการเรียนรู้ของมนุษย์ว่ามี 4 ขั้น ดังนี้

1. Unconscious Incompetence – ไม่รู้ว่า(ตนเอง)ไม่รู้
2. Conscious Incompetence – รู้ว่า(ตนเอง)ไม่รู้
3. Conscious Competence – รู้ว่า(ตนเอง)รู้
4. Unconscious Competence – ไม่รู้ว่า(ตนเอง)รู้

ขั้นตอนที่ยากที่สุดคือการก้าวจากขั้นที่ 1 มาสู่ขั้นสุ่ขั้นที่ 2 เพราะเป็นธรรมดาที่คนเราเมื่อไม่รู้ว่าตนเองไม่รู้ ก็จะไม่ขวนขวายที่จะทำให้ตนเอง พูดถึงเรื่องนี้แล้วคิดถึง หนังจีนกำลังภายในที่ได้ดูตอนเด็กๆ เรื่องกระบี่ฟ้าดาบมังกร (มั้ง) ฉากที่อาจารย์ปู่(เตียซำฮง) กำลังสอน หลานเตียบ่อกี้ ถึงเคล็ดวิชา ไถ้เก็ก

“บ่อกี้เจ้า กระบวนท่าไถ้เก็ก เจ้าจำได้กี่ส่วน”

“หลานจำได้เจ็ดแปดส่วนครับอาจารย์ปู่”

“ดี งั้นข้าจะแสดงให้ดูอีกรอบ” แล้วอาจารย์ปู่ก็แสดงกระบวนถ้าให้ดูใหม่ “ตอนนี้เจ้าจำได้กี่ส่วนบ่อกี้”

“จำได้สองสามส่วนครับอาจารย์ปู่”

“ดี งั้นอีกรอบนะ” แล้วอาจารย์ปู่ก็แสดงกระบวนถ้าให้ดูใหม่อีกรอบ “จำได้กี่ส่วนแล้ว”

“หลานลืมไปหมดแล้วครับอาจารย์ปู่”

“ดีมาก เจ้าสำเร็จวิชาไถ้เก็ก ของ ปู๊ตึ๊ง แล้ว”

อ่านแล้วเข้ากันได้กับหลักการเรียนรู้ของ Maslow ได้อย่างประหลาด

“Agile evangelist ทั้งหลาย ท่านยังจำ Agile methodology ได้กี่ส่วน?” อิอิ

Links:
http://en.wikipedia.org/wiki/Four_stages_of_competence
http://en.wikipedia.org/wiki/Abraham_Maslow
http://th.wikipedia.org/wiki/ดาบมังกรหยก