Emails with 5 sentences or less

คุณได้อีเมล์วันละกี่ฉบับ คุณใช้เวลาเท่าไหร่ในการตอบกลับแต่ละฉบับนับจากเปิดดูครั้งแรก ดูเหมือนเราจะใช้เวลานานขึ้นๆ สำหรับการจัดการอีเมล์มีการศึกษาพบว่า ถ้าอีเมล์ยาวจะใช้เวลานานขึ้นในการที่จะจะตอบ(ต้องทำใจก่อนอ่าน) อย่างผมคนนึงที่ตอนเช้าจะได้อีเมล์มหาศาล ผมจะกวาดก่อนรอบแรก ถ้าอันไหนยาวมาก ก็จะเก็บไว้จัดการรอบสองและ บางทีก็ไม่ได้ตอบ จนวันรุ่งขึ้น เนื่องจากเรื่องนี้เกิดขึ้นไม่ใช่กับผมคนเดียว (จากการศึกษาพบว่า คนส่วนใหญ่ก็เป็นอย่างนี้) จึงมีการนำเสนอความคิดว่า ถ้าเราอยากให้อีเมล์ของเราได้รับการตอบกลับเร็ว เราก็ควรจะเขียนมันให้สั่นที่สุด เพื่อให้คนรับอยากอ่านมันและตอบกลับเราเร็วที่สุด (ในกรณีของผมคือให้ผมตอบกลับในรอบแรกของการอ่าน) ลองศึ่กษาก็ไป เจอเว็บนี้ (ดูใน Links) น่าสนใจเพราะเค้าให้แนวคิดว่า จงปฏิญาณกับตัวเอง ว่า ทุกๆ อีเมล์ที่ส่งต่อไปนี้จะเขียนเพียงแค่ 5 ประโยคเท่านั้น เพื่อคนรับจะได้สามารถอ่านมันเข้าใจได้ในเวลาสั้นๆ และตอบกลับเรามาได้อย่างรวดเร็ว และทำให้งานของเราเสร็จเร็วขึ้น เมื่องานเราเสร็จเร็ว งานค้างก็น้อยลง ผลงานก็มากขึ้น โบนัส จะไปไหนเสีย 555

คำเตือน: ห้ามเขียน 50 ประโยคแล้วแยกส่งเป็น 10 ครั้งโดยเด็ดขาด

Links
http://five.sentenc.es/
http://www.mikeindustries.com/blog/archive/2006/12/why-email-is-broken

Advertisements

ใส่ความเห็น

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s