Error or Mistake

เมื่อวานเรียนภาษาอังกฤษ ท่านอาจารย์ของกระผมได้สอนเกี่ยวกับเทคนิคการสอนของท่าน ประมาณว่า (อันนี้ผมแต่งเองนะไ่ม่ได้ quote มา)

Good mentors correct the errors but let the mistakes go

ก็เลยต้องถามท่านอาจารย์ว่า แล้ว error กับ mistake มันต่างกันยังไง ทำไมเราถึงสนใจแต่ error แล้วปล่อย mistake ไป

Error
แปลง่ายๆ ว่า ความผิดพลาด แต่จากจำอธิบายของท่านอาจารย์แล้ว มันเป็นความผิดพลาดที่เกิดจากความเข้าใจที่ผิด เช่น เราไม่รู้ว่าปลา Salmon นี่เค้าอ่านกันว่า แซ้ม-เอิ่น (ไม่มีเสียง ล) เราก็จะพูดแต่ว่า แซลมอนๆ อันนี้ถือว่าเป็น error จะต้องแก้ไข ไม่งั้นก็ไม่มีทางที่จะพูดได้ถูกได้เลย

Mistake
ง่ายๆ ก็แปลว่า ความผิดพลาด เหมือนกัน แต่เป็นความผิดพลาดที่เรารู้ว่า ผิด อย่างเช่น Salmon นี่แหละ เรารู้ว่า มันไม่มีเสียงแอล แต่ว่า ตอนไปสั่งอาหารด้วยความประหม่าแบบว่าเป็นกะเหรี่ยง และเคยชิน ก็อ่านว่าแซลมอนมาตั้งหลาย(สิบ)ปีนี่นา ก็เลยพูดผิด อันนี้อาจารย์ท่านว่า ไม่เป็นไร ปล่อยไปได้ เดี๋ยวฝึกบ่อยๆ ก็ถูกเอง เพราะรู้แล้วว่าที่ถูกคืออะไร

ที่เอาเรื่องนี้มาแชร์เพราะรู้สึกว่า มันปรับใช้ได้ทุกเรื่ือง ไม่ใช่แค่การเีรียนภาษา ใน agile coaching นั้นการรับรู้ว่าอันไหนเป็น error อันไหน เป็น mistake เป็นสิ่งสำคัญ ถ้าเราไปจับผิดทุกเรื่อง ทีมเราก็ไม่มีวันโต เพราะฉะนั้นการจะเป็น Agile Master ที่ดีได้นั้นต้องแยกให้ออก ระหว่าง error และ mistake อย่างเช่น ถ้าลูกทีมพูดใน stand-up meeting เป็นการ report เราก็ต้องดูว่า เค้ารู้มั้ยว่าไม่ถูก ถ้าเค้าไม่รู้ก็ต้องสอน แต่ถ้าเค้ารู้แต่เป็นเพราะความเคยชิน ก็ปล่อยไปก่อน ดูว่าซ้ำซากหรือไม่ ถ้าสามอาทิตย์แล้วก็ยังเป็นอยู่ อันนี้ต้องคุยดูว่าเกิดอะไรขึ้นเพราะคนเราถ้ารู้แล้ว ก็จะเริ่มฝึกฝน ถูกบ้างผิดบ้างคละกันไป แต่ถ้าผิดตลอดนี่ก็ต้องคุยดูว่าเกิดจะอะไร และควรแก้ไขอย่างไร

Note: เรื่องสั่งอาหารผิดนั้นเป็นเรื่องสมมติ ไม่เกี่ยวกับบุคคลที่มีอยู่จริงแต่อย่างใด

Advertisements

ใส่ความเห็น

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s