เทคนิคการขับรถแบบ Agile

ไม่ได้ขับรถเมืองไทยมาหลายเดือน พอกลับมาเจอรถติดๆ ก็ทำให้มองเห็นอะไรบางอย่างที่ก่อนหน้านี้ไม่เคยเห็น ดูไปดูมา การขับรถนี่ก็ไม่ได้ต่างจากการบริหารโปรเจ็คเท่าไหร่ การเลือกเส้นทางก็เหมือนแพลนนิ่ง แต่ละทางร่วมทางแยกก็เหมือนปัญหาหรือขั้นตอนแต่ละอย่างที่เราต้องคิดตัดสินเลือก ว่าจะไปทางไหนต่อ สุดท้ายแล้วก็คือการที่เราต้องไปให้ถึงจุดหมาย ให้ได้ ภายในเวลาที่กำหนด ถ้าไม่ทันก็ถือว่าสาย อาจต้องขอโทษขอโพย หรือเสียโอกาส หรือทรัพย์สินไปเลย ระยะทางก็คงเเหมือนกับสโคปงาน น้ำมันก็เหมือนกับรีซอร์สที่ต้องใช้ และ เวลาก็คือ..เวลาน่ะแหละ ไม่ต่างกัน บางครั้งขณะกำลังเดินทางก็ได้รับโทรศัพท์จากที่บ้านฝากซื้อโน่นนี่ เราก็ต้องแวะซื้อ เหมือนกับเวลาที่ลูกค้าขอเปลี่ยนหรือเพิ่ม requirements เราก็ต้องทำให้เพื่อตอบสนองต่อความต้องการนั้นๆ

เทคนิคการขับนั้นแต่ละคนก็ไม่เหมือนกัน บ้างก็ปาดซ้ายปาดขวา บีบแตรไล่ บ้างก็เร่งเครื่องแล้วก็ไปจอดติดอยู่ข้างหน้า มองไปบางทีก็เจอคุณพี่ใจเย็น ที่ขับช้าเสียจนคนข้างหลังขับปาดหน้าเข้าให้ หรือไม่ก็มีบางคนที่ข้างหน้ารถก็ติด แต่ก็พยายามขับจี้แล้วก็กระพริบไฟไล่ทั้งๆ ที่ต่อให้ไปจ่อท้ายคันหน้าแล้วก็ไปไม่ได้อยู่ดี มองๆ ไปก็รู้สึกว่า ไม่ต่างกับปัญหาในการจัดการโปรเจ็คเลย ที่แต่ละคนแต่ละฝ่ายรอบๆ ตัวเราก็คิดต่างๆ กันไป แต่ก็ละคนก็อยากจะไปถึงจุดหมายโดยใช้ เวลาและน้ำมันน้อยที่สุด โดยที่ได้ระยะทางไปถึงจุดหมายตามที่กำหนดหรือวางแผนไว้ แต่โดยความเป็นจริงแล้วก็มักไม่เป็นอย่างที่คาดการณ์ไว้นัก

แล้วสำหรับพวกเราล่ะ ถ้าจะขับรถบนถนนกรุงเทพ จะทำอย่างไรดี ถ้าจะให้วางแผนทุกขั้นตอนทุกแยก จนถึงที่หมาย ก็คงไม่ใช่ Agile แน่ๆ แต่ถ้าออกจากบ้านโดยไม่มีแผนเลย ก็คงไม่ใช่ Agile เช่นกัน เขาว่ากันว่า Agile คือทางสายกลาง แต่ก็ไม่ใช่ตรงกลางหรอกนะ ห้ามคิดแบบศรีธนญไชยว่าวางแผนไปครึ่งทางส่วนที่เหลือค่อยว่ากันอีกที นี่ไม่ใช่ทางสายกลาง แต่จะให้วางแผนทั้งหมดว่าจะเลี้ยวตรงไหนบ้างแล้ว ต้องทำตามนั้นห้ามเปลี่ยน ก็ไม่ใช่ทางสายกลางอีกนั่นแหละ หลายคนคงคิดว่า ให้วางว่าจะไปทิศเหนือแล้ว เดินทางไปทีละแยก แบบเป็น iteration ไปเรื่อยๆ จนถึงที่หมาย ผมบอกได้เลยว่านั้นไม่ใช่ Agile และ จากไปตรอกข้าวสารอาจจะไปจบที่ RCA เอาได้ง่ายๆ เรียกว่า flexible จนผิดแผนไปเลย หรือที่แย่กว่า เดินทางเป็นวงกลมไปไม่ถึงไหนเลยจนน้ำมันหมดก็เป็นไปได้

แล้วถ้าอยากใช้ Agile ล่ะจะทำอย่างไรดี คำตอบนั้นง่ายมาก คือใช้แบบ GPS (พวก Garmin น่ะแหละ) คือ ก่อนออกเดินทางจะต้อง หาเส้นทางตั้งแต่ต้นจนจบให้เรียบร้อยก่อน ควรให้ละเอียดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ต้องตั้งเป้าว่า มันจะมีเหตุให้เปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา เพราะฉะนั้นอย่าไปยึดติดกับแผนที่วางไว้โดยเด็ดขาด เมื่อเราวิ่งไปแล้ว ถ้ารถติด หรือที่บ้านโทรฝากซื้อของ เราก็แค่เปลี่ยนเส้นทางโดยไม่จำเป็นต้องย้อนกลับไปตั้งต้นใหม่แบบ waterfall เราเพียงแค่ แวะซื้อของหรือทำธุระแล้วสั่ง recalculate หาเส้นทางใหม่ก็เท่านั้นเอง ง่ายๆ (ถ้านึกภาพไม่ออก หาซื้อ Garmin มาใช้แล้วจะเข้าใจได้ง่าย) ข้อสำคัญคือ ต้องมีแผนสมบูรณ์ แต่ก็ปรับแผนได้ตลอดเวลา

พูดเรื่องเส้นทางไปแล้วอันดันต่อไปก็คือ ความเร็ว Agile นั้นยึดหลัก ไปแบบเต่า เอาชนะกระต่าย คือไปด้วยความเร็วที่คงที่ที่สุด เพราะนั่นคือวิธีที่ประหยัดน้ำมันที่สุด ค่อยๆ ไปเรื่อยๆ แต่ไม่หยุด หลีกเลี่ยงการแตะเบรก ทำบ้างเท่าที่จำเป็น ทั้งหมดเพื่อประหยัดรีซอร์ส และลดการสูญเปล่า (waste) ของทั้งน้ำมันและผ้าเบรก พูดให้ง่ายก็คือ ใช้ทรัพยากรให้น้อยที่สุด เพื่อให้ได้ระยะทางมากที่สุด ที่ไปถึงที่หมายได้

สุดท้ายคือเรื่องเวลา หลายคนพอพูดถึง Agile แล้วก็คิดว่า Agile จะทำให้ไปถึงที่หมายเร็วขึ้น ผมฟันธงให้เลยว่า นั่นเป็นความเข้าใจผิดอย่างถึงที่สุด Agile นั้นจากทำให้ไปถึงที่หมายช้าลง ลองนึกภาพรถที่วิ่งด้วยความเร็วคงที่ เหยียบเบรกแต่น้อย และแวะที่ไหนก็ได้เท่าที่ต้องการสิ ว่า จะไปถึงที่หมายได้เร็วได้อย่างไร แต่ ก็นั่นแหละ ถึงแม้จะไม่ได้ไปถึงเร็วที่สุด แต่ก็ไม่สาย เพราะ Agile ยึดหลักว่า ไปถึงทันเวลาพอดี ถ้าฝากซื้อของมากขึ้น ก็ต้องแลกด้วยการเลื่อนเวลานัดออกไปเพื่อให้ยังทันเวลาไงล่ะ หรือ ถ้าไม่อยากเลื่อนนัดก็ต้อง ไม่เอาของฝาก กรุณา Prioritize ด้วยนะ(จ๊ะ)

ร่ายมาซะยาวเลยแฮะ เอาเป็นว่าทุกคนคงพอเห็นภาพ การบริหารโครงการแบบ Agile มากขึ้นนะ คุณล่ะ ชอบขับรถสไตล์ไหน แบบ Agile หรือเปล่า ส่วนผมน่ะยึดหลัก “ประหยัดน้ำมันที่สุด โดยที่ไม่สาย” ไงล่ะ

Advertisements

ใส่ความเห็น

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s