Ohno Circle

Ohno's circle

มีคำถามใน agile66 group ว่า

ถ้าไม่เคยทำงานแบบ Agile/Scrum มาก่อนเลย แต่กำลังจะเริ่มงานใหม่กับบริษัทที่ใช้ Scrum อย่างเต็มที่ ใครมีประสบการณ์พอจะแนะนำได้ไหมครับว่าควรจะต้องเตรียมตัวอย่างไรครับเพื่อให้มีประโยชน์ต่อทีมได้เร็วที่สุด แล้วน่าจะเจออะไรบ้างครับ


ผมมีเรื่องเล่าเกี่ยวกับวิธีการสอนของ ไทอิจิ โอโน บิดาแห่ง TPS โดยศิษย์คนหนึ่งของโอโนเล่าถึงวันแรกที่เขาเข้าทำงานกับโตโยต้าว่า เมื่อเขารายงานตัวกับโอโนซึ่งขณะนั้นเป็น ผู้จัดการโรงงาน(ซึ่งคือตำแหน่งที่รับผิดชอบทุกอย่างในโรงงาน) และถามถึงหน้าที่ของเขา โอโนหยิบชอล์กอันหนึ่งขึ้นมา วาดวงกลมบนพื้นโรงงาน แล้วสั่งให้เขายืนอยู่ในนั้น และมองดู เขาเล่าว่าโอโนบอกแค่นั้นไม่ได้บอกด้วยซ้ำว่าให้เขามองดูอะไร ผ่านไปแปดชั่วโมง โอโนกลับมาหาเขาและบอกให้กลับบ้านได้ เป็นอยู่อย่างนั้นหลายสัปดาห์ จนกระทั่งเขาซึมซับระบบการทำงานในที่แห่งนั้นอยางลึกซึ้ง และพร้อมสำหรับการเป็นส่วนหนึ่งของคณะทำงานของที่นั่นได้

การเดินเข้าไปในที่ทำงานใหม่แล้วหวังจะเป็นกำลังสำคัญให้กับทีมเป็นเรื่องที่ดี และคนรุ่นใหม่ไฟแรงมักจะเป็นแบบนี้ แต่ความเป็นจริงคือ ไม่มีใครสามารถทำได้ดีตั้งแต่วันแรก ๆ หรอก ทุกอย่างมีขั้นตอนการเรียนรู้ของมัน ปีแรกของการทำงานมีเพื่อการเรียนรู้ ลองผิดลองถูก ปีที่สองจึงเริ่มชำนาญและเป็นส่วนหนึ่งของทีม ปีที่สามจึงจะออกเดินนำเพื่อสร้างอนาคตให้กับทีม นี่เป็นวงจรที่เกิดขึ้นเป็นปกติ ช้าบ้าง เร็วบ้าง แต่ก็ไม่ใช่เรื่องที่จะทำได้ทันที การพยายามเร่งตัวเองมากเกินไปไ่ม่ใช่สิ่งที่ดี เหมือนรถที่เร่งความเร็วมากเกินไปย่อมจะหลุดโค้งได้ง่ายฉันใด คนที่เร่งตัวเองมากเกินไปก็จะผิดพลาดได้่ง่ายฉันนั้น

เพราะฉะนั้น สิ่งที่เราควรทำในวันแรกของการทำงานคือ จงเริ่มโดย “มองดู” เหมือนที่ท่านโอโนสอนลูกศิษย์ของเขาให้ทำ เพียงเท่านั้นเอง

Advertisements

ใส่ความเห็น

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s