ดินสอ ก็ อไจล์

วันนี้ นั่งจดงานไปก็นึกไปว่า เอ๊ะ! ทำไมเราถึงชอบใช้ดินสอนะ แล้วก็มีความคิดแว็บขึ้นมา เลยหันไปหาพี่ชาย นั่งข้าง ๆ กันว่า

“ดินสอ ก็ อไจล์นะ ทำไมรู้มั้ย?”

พี่ชายแสนดีก็ร่วมเล่นยี่สิบคำถามกับผมถึงแม้มันจะตอบให้โดนใจผมยากเหลือเกิน ก็ดูจะไม่ละความพยายาม จนในที่สุดผมก็เฉลยว่า

“เพราะ ดินสอ responding to change ไงล่ะ”

แล้วอธิบายต่อว่า ยางลบนั้นเปรียบเสมือน change เครื่องเขียนชนิดอื่นนั้น ถ้าหากพยายามลบไม่ว่าจะเป็น ยางลบปากกา ลิควิดเปเปอร์ การระบายสีทับ ฯลฯ จะมีรอยเหลือไว้เสมอ ต่างจากการลบดินสอ ที่ไม่เหลือรอยทิ้งไว้ให้เห็น

เหมือนกับอไจล์ที่ เรายอมรับการเปลี่ยนแปลงโดยที่ไม่มีข้อแม้หรือข้อรังเกียจ เรารู้ว่า ความเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องธรรมชาติที่เราไม่มีความจะเป็นต้องตั้งข้อรังเกียจ หรือปฏิเสธ เพียงแค่หาว่า ทำไมจึงต้องเปลี่ยน ค้นหาว่าเปลี่ยนอย่างไรจึงจะดีที่สุด และมีค่าใช้จ่ายที่คุ้มค่ากับสิ่งที่ต้องการ แล้วเปลี่ยนมันซะ

ผมเห็น methodology อื่น ๆ ที่มีทั้งการทำ change request, change tracking, change management, risk analysis, change analysis ฯลฯ แล้วก็กลุ้มใจ เพราะสื่อไปในทางเดียวกันว่า พวกเขาปฏิเสธ change แล้วก็อยากแต่จะควบคุม ลดทอน และกำจัดมัน ซึ่งไม่เคยเป็นผลดีกับธุรกิจในระยะยาว เพราะธุรกิจที่ไม่เปลี่ยนแปลงก็คือธุรกิจที่กำลังจะตาย ธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตามโลกได้ช้า ก็คือธุรกิจที่จะถูกคู่แข่งกลืนกิน

มาเป็นดินสอ ที่รักยางลบกันเถอะ – Responding to change over following a plan.

Advertisements

ใส่ความเห็น

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s