หัวหน้ายิ่งเก่งลูกน้องยิ่งขาดโอกาสพัฒนา

วันนี้ได้มีโอกาสสนทนาธรรมกับน้องท่านหนึ่ง มีหัวข้ออันหนึ่งที่น่าสนใจความว่า ทำอย่างไรลูกน้องจึงจะพัฒนาได้มาก

สิ่งที่ผมบอกเค้าไปคือ ทีมนี้น่าเป็นห่วงเพราะคุณซึ่งเห็นหัวหน้าทีมเก่งเกินไป ทำให้ทีมขาดโอกาสพัฒนา เพราะมีอะไรเขาก็จะหันหาหัวหน้า หวังพึ่งหัวหน้า คอยฟังว่า หัวหน้าจะว่าอย่างไร แล้วหัวหน้าก็มักจะไม่ทำให้ผิดหวังเสียด้วยเพราะเก่งเลยทำได้เกือบทุกอย่าง ลูกน้องเลยไม่รู้จักโต

สิ่งที่ผมแนะนำไปคือ จงให้หลักเดียวกับ Scrummaster คือ

Actively do nothing

โดยผมอธิบายไปว่า ที่ว่า actively do nothing นี้ไม่ใช่ไม่ทำอะไรเลยเสียทีเดียวแต่เป็นการไม่ทำอะไรแบบทำอะไร คำแนะนำคือ เริ่มต้นจากทำตัวให้เป็นกระจก สะท้อนคำถามด้วยคำถาม เช่น

ถ้าทีมมาถามว่า “เรื่องนี้ทำอย่างไรดี?”
ก็ให้สะท้อนว่า “แล้วคุณว่าทำอย่างไรดี?”

หรือ ถ้าถามว่า “ทำอย่างนี้ดีมั้ย?”
ให่้ตอบว่า “แล้วคุณคิดว่า ดีมั้ย?”

แต่ต้องคอยดูว่าเขาจนแต้มหรือไม่ เพราะบางทีบางเรื่องเขาอาจจะยังไม่สามารถคิดเองได้ ต้องมีการช่วย ไกด์ ช่วยแนะด้วย หรือถ้าจำเป็นอาจจะต้องช่วยไปก่อน แต่ก็ต้องมั่นใจว่า เขาได้เรียนรู้อะไรบางอย่างจากเรื่องนั้น ๆ และ พร้อมจะลงมือทำเองในโอกาสต่อไป

Advertisements

ใส่ความเห็น

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s