ผู้บริหารนั้นแท้จริงคือผู้ด้อยโอกาสทางการศึกษา

เคยมีครูบาอาจารย์ท่านหนึ่งกล่าวไว้ว่า “ผู้บริหารนั้นแท้จริงคือผู้ด้อยโอกาสทางการศึกษา” ซึ่งจากการเฝ้าดูอยู่หลายปีผมพบว่า คำพูดนี้เป็นจริงอย่างยิ่ง

ผมนั้นเวียนว่ายอยู่ในวงการอไจล์มากว่าสิบปี น้อยครั้งนักที่จะเห็นระดับผู้บริหาร ตั้งแต่ระดับผู้จัดการขึ้นไปเข้าเรียนในคลาสอไจล์ ยิ่งระดับสูงเท่าไหร่ ยิ่งมีโอกาสน้อยเท่านั้น เหตุผลก็มักจะเป็นประมาณว่า

“เสียสละ ให้โอกาสเด็กๆ ได้เรียนรู้”

“ไม่ได้ใช้งานเลยไม่ควรจะต้องเข้า”

“ไม่ได้เขียนโปรแกรม”

“ไม่ได้เป็น Scrum Master”

เป็นต้น

ซึ่งความคิดเหล่านี้ความจริงไม่ผิด แต่กลับไม่สร้างประโยชน์ใดๆ บริษัทส่วนใหญ่เสียเงินไปมากมายกับการส่งพนักงานไปเทรนอไจล์ แต่พอถึงเวลาใช้จริงปรากฏว่า ไม่มีการผลักดันเท่าที่ควร เหตุผลหนึ่งคือ ขาดการสนับสนุนที่เหมาะสมจากระดับบริหาร ด้วยหลายเหตุปัจจัย ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นเพราะ พนักงานที่ไปร่ำเรียนมานั้น ยังใหม่ต่ออไจล์มาก การจะสามารถอธิบายให้รู้ความเทียบเท่ากับ อไจล์โค้ชตัวจริงนั้นเป็นไปได้ยาก ผู้บริหารเมื่อเห็นว่าเรื่องใดที่ไม่สมเหตุสมผลก็ไม่ค่อยจะสนับสนุนนัก ดำริต่างๆ เลยเป็นหมันไปโดยปริยาย

ขอยกเคสตัวอย่างอันหนึ่ง ในปลายปี ที่ผ่านมาพี่ Kulawat และผมได้มีโอกาสเชิญคุณ Henrik Kniberg มาเปิดคอร์สอไจล์ที่กรุงเทพ บริษัทลูกค้าที่เรากำลังโค้ชอยู่นั้นส่งระดับ Director มาเข้าร่วมถึงสองท่าน ซึ่งพอกลับไปแล้ว เวลาที่มีการนำเสนอแนวทางการพัฒนาเปลี่ยนแปลงต่างๆ ก็ได้รับไฟเขียวอย่างรวดเร็วด้วยเหตุว่า ทั้งสองท่านมีความเข้าใจในแนวคิดและวิธีปฏิบัติของอไจล์เป็นอย่างดี จากคอร์สที่เพิ่งเข้าร่วมมาสดๆ เมื่อถึงเวลาคุยกันพวกเราก็ไม่มีความจำเป็นต้องอธิบายมากเกินจำเป็นเพราะพูดคุยกันได้ด้วยภาษาเดียวกัน นี่เป็นเหตุหนึ่งที่การทำ transformation เกิดขึ้นได้ด้วยเวลาอันรวดเร็วกว่าปกติ และ เรียกได้ว่าราบรื่น ต้องขอขอบคุณความใจกว้างและความมีวิสัยทัศน์ของคณะผู้บริหารที่นี่จริงๆ

ปลายปีนี้ผมมีดำริว่าจะผลักดันให้เกิดคอร์สอไจล์สำหรับผู้บริหารขึ้น ท่านใดสนใจแสดงตัวแต่เนิ่นๆ อาจจะมี super-duper early bird ticket ให้นะครับ

Advertisements

ใส่ความเห็น

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s