ลีน รีดผ้า

ผมรีดผ้าเองครับ หลายคนอาจจะไม่เชื่อ แต่ผมรีดผ้าเองครับ

เวลารีบ ผมอยากให้รีดเสร็จเร็วๆ ผมจะขยับเตารีดไปมาเร็วๆ เพราะสามัญสำนึกบอกว่า ทำเร็วๆ จะได้เสร็จเร็ว แต่ผลลัพธ์กลับกลายเป็นว่า พอจับเวลาแล้ว กลับรีดเสร็จช้าลง เพราะผ้าไม่เรียบสักที จากการมาวิเคราะห์ทีหลัง ก็เข้าใจได้ว่า

ความเรียบ = เนื้อผ้า x ความร้อนเตารีด x เวลาที่เตารีดสัมผัสผ้า

นี่เอง เพราะ ผมรีดกลับไปมาเร็วๆ เลยทำให้เวลาที่เตารีดสัมผัสผ้าน้อยลง ผ้าก็เลยเรียบช้าลง ผมทำสิ่งที่สูญเปล่า ซึ่งเป็นหนึ่งใน 7 wastes นั่นคือ

Motion Waste

ผลเสียอีกอย่างนอกจากผ้าเรียบช้าแล้ว คือผมเหนื่อยมากขึ้นจากการลากเตารีดไปๆ มาๆ อยู่หลายรอบกว่า ผ้าจะเรียบอีกด้วย หลังจากแก้ไขวิธีการทำงานแล้ว ผมรีดผ้าได้มากขึ้นเป็นเท่าตัวก่อนจะหมดแรงอีกด้วย

วิธีการทดลองปรับปรุงการทำงาน

ในรอบแรก ผมรีดช้าลงครับ ค่อยๆ เคลื่อน เตารีดช้าๆ ให้ผ้าเรียบในการรีดเพียงหนึ่งหรือไม่เกินสองครั้งเท่านั้น ทำให้ ลดเวลาได้พอสมควร

หลังจากนั้นผมสังเกตเห็นว่า ผ้าจะเรียบมากกว่า ในขณะที่ลากเตารีดกลับ คือ ตอนที่ด้านแหลมเคลื่อนไปข้างหน้า ผ้าเรียบสู้ตอนลากเตารีดกลับซึ่งด้านท้ายที่ไม่แหลมเคลื่อนที่ก่อนไม่ได้ สมมติฐานของผมคือ เพราะเหตุที่เตารีดผมเป็นแบบไอน้ำ แลรูไอน้ำอยู่ด้านหน้า ทำให้ตอนเคลื่อนไปข้างหน้า ผ้าได้ไอน้ำก่อนจึงรีด ส่วนตอนกลับ ผ้าถูกรีดก่อนจึงได้ไอน้ำ และ อย่างหลังดีกว่าอย่างแรก ผมจึงเปลี่ยนวิธีการโดย ตอนไปข้างหน้า ผมจะเคลื่อนที่เร็วพอผ่านๆ ส่วนตอบขากลับ ลากช้าๆ ให้ผ้าเรียบ ผลปรากฏว่าในแต่ละ ครั้งกินเวลาน้อยลง แต่ผ้าเรียบเท่ากับช้าทั้งไปและกลับ จึงทำให้ประหยัดเวลาขึ้นราวหนึ่งในสี่

นี่คือตัวอย่างของการ apply ใช้ วงจร PDCA ในการปรับปรุงกระบวนการทำงานครับ

ในการทำงานทางธุรกิจ เรามักตกหลุมพรางของ Motion Waste นี้เหมือนกัน ที่มักจะรู้สึกว่า ถ้าเคลื่อนไหวมาก คือได้งานมาก ซึ่งไม่จริงเลย โดยเฉพาะเมื่อต้องการเร่งให้ project เสร็จเร็วขึ้นโดยการเพิ่ม motion หรือ ชั่วโมงทำงาน ความจริงผลลัพธ์ที่ได้มักจะตรงกันข้าม คือเกิดข้อผิดพลาดมาก และได้งานช้าลง

Advertisements

ใส่ความเห็น

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s